任何试图描述人类心智的语言都只是象征性的，但是有些象征性的词语不管是军事还是商业来说都特别适用。
在军事战斗中，通常认为山头是对作战有力的地形，特别是对防御来说。在商战中，管理人员常把强大的地位叫做“制高点”。因此，看来把山头作为商战中的一个主要的概念是比较合适的。
但是，在战争中，山头有可能尚未被占领，也有可能已经被占领了，比如说，面巾纸的山头已经被舒洁品牌（Klennex）占据，番茄酱领域的山头已经被亨氏（Heinz）占领，计算机业的山头已经被IBM公司占据。
有些山头的纷争却很激烈，比如，可乐行业的山头部分被可口可乐占据，但同时又遭遇百事可乐的猛烈进攻。
当一位顾客用某个品牌指代某类产品，你就知道他心智中的山头已经完全被该品牌占领了。当一位顾客指着一盒斯科特面巾纸说：“给我一盒舒洁”时，你就知道是谁占领了这位顾客心智中的面巾纸行业的山头。