残障人士在外如厕一波三折，想在外面找一个无障碍厕所到底有多难？记者对此进行了探访。
探访一
个别人流密集场所
没有无障碍卫生间
27日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对各大商圈、景区、超市进行了探访发现，不少地方并没有设置无障碍厕所，这给许多出行在外的残疾人带来了不便。
位于历下区千佛山路的CCpark购物中心，共有四层，记者每层进行了探访，发现一楼并没有卫生间，二楼、三楼、四楼有卫生间，但是没有专门的无障碍卫生间。随后记者随机采访了几位市民，大部分市民对于商场没有无障碍厕所这一点表示不能理解，“这么大一个商场，竟然没有无障碍厕所，简直太不人性化了。”
同样的情况还出现在市中区英雄山路的大型商超里。这里的卫生间被建在商场的二层，但是除了茶水间，正常男女厕所外，并未设置针对残疾人使用的无障碍卫生间。“在这种商场设置无障碍卫生间还是很有必要的，不仅是供残疾人使用，对我们这种腿脚不好却爱逛超市的老太太来说，真的很有必要。”正在逛超市的市民张女士说。
随后，记者又探访了历下区的宽厚里，记者注意到，这里的公厕还算整洁，里面并没有堆放杂物的情况，但是却少了残障人士需要的无障碍卫生间，这给很多需要的人造成了不便。“我母亲腿脚不便蹲不下，用不了蹲便器，平时带她出来都是借用无障碍卫生间。”市民龚女士说，她带着母亲来宽厚里玩过几次，每次母亲内急都只能去旁边的商场解决。“老人年纪大了难免腿脚不好，真想象不到残疾人怎么办。”
至于宽厚里内的其他几处公厕，也均分布在二层，有的配备了直梯，有的则是楼梯或扶梯。但是这些公厕均没有设置无障碍卫生间，尽管是普通卫生间也在里面设了高台阶，让老年人、残障人士望而却步。
探访二
无障碍卫生间
或被占用或常年维修
记者探访时发现，除了一些没有设置无障碍卫生间的公共场所外，还有一些原本设置了的，由于缺乏基本的维护管理，使无障碍厕所经常处于被占用或者常年维修状态，给那些真正有需求的人带来了不便。“尤其是一些大型商场的三、四层，多半是男装、童装，客流量少，因此就疏于对无障碍卫生间的管理，经常被杂物堆积。”市民孙先生说。
记者首先是来到了槐荫区纬十二路的和谐广场。在位于商场三楼的一处无障碍卫生间里，灯光昏暗，地面肮脏不堪，空间逼仄，仅能容下一个轮椅，想要转身都很困难，与两边宽敞、明亮、干净的男女卫生间形成了鲜明对比。
无障碍卫生间一般采用悬挂式洗脸盆，底部会留出足够的空间，以供轮椅人士膝部和足尖部移动。但是记者注意到，三楼的无障碍厕所里洗脸盆的下方却堆满杂物，腿根本伸不进去，也无法靠近水龙头。甚至洗脸盆里还放了了几张纸壳子，明显平时疏于打扫。
与之相同的还有历下区泺源大街的一处大型商场，记者发现这里的一楼是没有设置卫生间的，二楼的无障碍卫生间可以正常使用，但是到了不经常有人逛的三楼时，无障碍卫生间已是大门紧闭，无法打开。
门把手被挂上了“温馨提示”，表示设备损坏、正在维修，门还被被铁钉钉住。从锈迹斑斑的铁钉及摇摇欲坠的无障碍设施标志来看，该卫生间应该已经坏掉很久了。而且虽然是叫无障碍卫生间，但门口却设置了一个高高的台阶。“商场本身人流量就大，更应该做到人性化。”正在逛商场的郑女士表示，现在很多商场内的无障碍卫生间都因使用率少，出现了占用、损坏的情况，让原本可以使用的设施得不到利用。
探访三
台阶高、空间小
设计不合理难以使用
“你扶着我点，台阶太高我上不去了。”记者眼前的这一幕发生在历下区芙蓉街内一处公厕前，两位白发老人被一个高30多厘米的台阶给绊住了脚，难以想象的是这竟是一处无障碍卫生间。这处公厕位于芙蓉街中段，需要经过一条蜿蜒的小路才能抵达。即使是到了门口，年纪稍大一点的老人也只能借助外力才能进入。而这处无障碍卫生间，似乎也意识到了门口台阶较高，特地在门口左右两边安了扶手。
进入公厕内，走到最里一间是无障碍专用，记者注意到这里面的空间十分狭窄，正常的轮椅很难进入。“过几年我可能也要坐轮椅了，这样的厕所自己真的没法上。”“从门口就拦住了，要是坐轮椅估计得让人帮忙架进去。”随后记者尝试着体验了一下上下这处公厕的台阶，也比较吃力，高度在普通台阶的一倍左右。
随后记者又探访了市中区舜耕路上的一家大型超市，该超市被建在了负一层，市民可乘坐扶梯或楼梯进入，但如果是需要乘轮椅出行的残障人士就只能依靠他人的帮助。在这家超市里记者发现了配备的无障碍卫生间，但是真的想要使用却十分困难。
这间无障碍卫生间和普通厕所间的大小并与区别，仅仅只比正常人肩宽一拳左右。同时，这里面的空间也十分狭小，坐便器与门之间仅有不到十厘米的间隙，关上门后勉强可容下一腿的宽，记者在进入后，难以转身。
“这样的距离对于残疾人来说有点不厚道。”市民冯女士说，现在很多地方都建了无障碍设施，可是根本就没有按照规范来建，有也无法用，让残疾人看着只能干着急。“就像这建的这无障碍卫生间，也就老人小孩能用用，真要是残疾人就只能看着或者求助于他人了。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者任玉停赵卓琪