为什么曾经火爆的味千拉面,现在商店关门,亏损过亿?
一个熟悉又陌生的餐饮品牌,可能很多人都忘了还有这么一家餐馆,最近味千拉面在港股发布了盈利预警,该报告称,截至年12月31日,公司预计将亏损1.1亿元左右。
曾一度热销的味千拉面,如今亏损过亿,连锁店一落千丈,作为上市公司,味千拉面的股价从年的13元跌至年的1元,如今已跌去98%的市值。
为什么味千拉面能成为现在这样?为什么现在损失如此之大,而且自年以来味千拉面的经营状况越来越差,为什么10年后味千拉面还是不能翻身?
原因主要有以下三点。
一是自暴自弃
网民常常戏称:“nozuonodie”,而味千拉面却在“作死”的路上狂奔。许多人听了“味千拉面”这四个字,以为是日本品牌的拉面,但实际上这是一家中国公司,味千拉面的女老板正是中国人。
为使这家面馆成为日韩知名品牌,于是开始宣传自己是日本品牌,但很快被人疯狂打脸,年味千拉面的老板害怕被钓鱼岛事件影响,连忙澄清自己其实是中国品牌,不是日本品牌。
这一操作真的让很多消费者为之震惊,后面的事情大家都看在眼里,消费者发现这货居然是日本品牌的“仿冒品”,于是大家都不吃了,感觉被骗了。
二是运营问题
面条一碗卖48块钱,店里的面条还另算钱,而且拉面分量很小,人根本就吃不饱,加一次面条要5块钱,味道也不好,最后很多消费者干脆选择不吃了。
许多顾客抱怨味千拉面,一包面巾卖3块钱,不给客人用面巾,店内用餐体验感觉很差,最后又爆出骨汤“造假”、高管腐败等事件,味千拉面的品牌形象一落千里。
三是管理和暴发因素
受暴发影响,味千拉面关闭了不少门店,仅保留一、二线大城市的分店,在暴发恢复后,味千拉面的生意也不好做,尽管暴发对味千拉面的经营造成了影响,但这并非主要影响。
海底捞,九毛九,呷哺呷哺也受到了疫情的影响,但这几家餐厅的股价和业绩都在不断上升,新店不断开业,反观味千拉面,没有新店,只是不断关店。
管理上的问题更严重了,作为餐饮店,最重要的是店内的口味,但从目前的市场反馈来看,消费者对味千拉面的口味还是不太满意。
许多消费者抱怨说味千拉面是用料包做的,而且料包质量越来越差,以前的面条很有劲道,现在的面条口味已经不一样了,以前是用大骨熬汤,现在直接用料包做,节省了很多人工,但味道却降低了。
由于一包纸巾,一度火爆的味千拉面,如今店内冷清,这种纸巾只是表面现象,但却能暴露出味千拉面管理上的问题,不重视消费者,不重视顾客体验,最后被顾客抛弃,如今损失过亿。
对于这个问题,你有什么看法?